Wat zoekt u?
Drie manieren om samen te werken met Tormino. Kies wat bij uw bedrijf past.
Leverancier worden
Lever uw producten via het platform van Tormino. Toegang tot ons Europees B2B-netwerk.
Aanmelden als leverancier →Groothandels klant
Koop in tegen groothandelsprijzen. Volumekortingen van 5% tot 15% op ons volledige assortiment.
Account aanvragen →Dropship account
Verkoop zonder eigen voorraad. Wij pakken en verzenden neutraal naar uw klant.
Dropship starten →
574.000+ producten
Sinds 2015
Nederlands magazijn
Neutrale verpakking
Veelgestelde vragen
Naar welke landen versturen jullie?
We versturen wereldwijd tegen aantrekkelijke tarieven, vanuit ons magazijn in Nederland. Bekijk onze verzendkostenpagina voor het volledige overzicht en tarieven per land.
Versturen jullie ook per stuk?
Ja, u kunt items gewoon los bestellen via de webshop. Er is geen minimumbestelhoeveelheid.
Kan ik bestellingen in een neutrale verpakking laten versturen?
Ja, voor €0,50 extra per item versturen wij in een neutrale verpakking zonder Tormino-branding, factuur of reclame. Tormino staat wel als afzender op het verzendlabel. U kunt deze optie aanvinken tijdens het afrekenproces.
Hoe werkt de facturering?
We sturen automatisch een factuur naar het opgegeven factuuradres. In uw dashboard vindt u een overzicht van alle bestellingen en kunt u facturen eenvoudig downloaden.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
De exacte verzendkosten en maximale levertijden vindt u op onze verzendkostenpagina. Besteld voor 12:00 uur = de volgende werkdag verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Levering binnen 1-4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Kan ik B2B-bestellingen retourneren?
B2B-bestellingen zijn uitgesloten van retour. Onze prijzen en kortingen zijn hierop gebaseerd. Bij servicevragen helpen wij u uiteraard graag via support@tormino.com — uw tevreden klant is onze hoogste prioriteit.
Hebben jullie API, CSV of XML datafeeds beschikbaar?
Ja, een datafeed-abonnement is beschikbaar voor €30/maand (excl. BTW). U kunt dit afsluiten via de datafeed-pagina en beheren via uw dashboard.
Waar vind ik GPSR- en productveiligheidsinformatie?
Informatie over GPSR, fabrikantgegevens, EU-conformiteitsverklaringen en verantwoordelijke personen vindt u terug in de datafeed.
Mag ik de productafbeeldingen gebruiken?
Dit staat in onze algemene voorwaarden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele copyright-claims. Het gebruik van onze afbeeldingen is op eigen risico.
Wat is de procedure bij defecte, beschadigde of verloren producten?
Neem contact op met support@tormino.com met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem. Wij lossen het snel voor u op — uw tevreden klant is onze hoogste prioriteit.
Is de getoonde 5% korting de volledige korting?
Nee, 5% is het instapniveau (T1). De korting loopt automatisch op tot 15% op basis van uw cumulatieve bestedingen. Bekijk de staffelkortingen op de groothandel-pagina voor het volledige overzicht.
