Klantenservice

Vind snel een antwoord op je vraag of neem contact op. We helpen je graag: persoonlijk en snel.

Reactie binnen 1 werkdag Persoonlijke service Contactformulier →

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.

De verwachte verzenddag staat bij elk artikel aangegeven; verzending vindt plaats vanuit ons Nederlandse magazijn. Gemiddelde levertijd is 1-4 werkdagen in heel Europa. Bekijk onze tariefkaart voor alle verzendtijden per land.

Je hebt een bedenktijd van 14 dagen (uitsluitend consumenten binnen de EU). Ga naar onze retourpagina om het retourproces te starten. Onze klantenservice neemt binnen 5 werkdagen contact met je op met retourinstructies. Bekijk ook onze tarieven voor retourkosten.

We accepteren iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Bancontact.

Na verzending ontvang je een e-mail met een track-and-trace code.

Een beschadigd of defect product ontvangen? Meld dit dan binnen 48 uur na bezorging bij onze klantenservice via het contactformulier, voorzien van duidelijke foto's van de verpakking en de beschadiging. Wij zorgen snel voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

Ja! We bieden groothandelsprijzen, dropshipping en datafeeds. Bezoek onze zakelijke pagina.

Ja, we leveren in heel Europa en wereldwijd. Bekijk onze verzendtarieven.

Geen antwoord gevonden?

Neem contact op

Direct contact

Neem direct contact op of bekijk onze andere servicepagina's.