Geverifieerde Ervaringen

Klantbeoordelingen & Ervaringen

Lees wat klanten over Tormino vertellen. Al sinds 2015 jouw betrouwbare online partner voor fietsaccessoires, vrije tijd en meer dan 828.000 artikelen.

4.6
UitstekendTrustpilot

Gebaseerd op geverifieerde klantervaringen op Trustpilot

Sinds 2015 & Eigen Magazijn

Verzending vanuit ons eigen magazijn in Noordwijkerhout, Nederland (Pletterij 35 F). Al meer dan 10 jaar een betrouwbare e-commerce partner.

Let op: afhalen of bezoeken niet mogelijk

Voor 12:00u = Volgende Werkdag Verzonden

Plaats je bestelling op een werkdag voor 12:00 uur en wij verzenden je pakket de volgende werkdag met betrouwbare pakketdiensten (1-4 werkdagen levertijd).

14 Dagen Bedenktijd & Veilig Betalen

Particuliere klanten genieten van 14 dagen retourrecht. Veilig en vertrouwd afrekenen via iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en Apple Pay.

Recente klantervaringen

"Super snelle levering en keurig verpakt!"

"Gisteren voor 12 uur besteld en de volgende dag al in huis. Het fietszitje was perfect en stevig verpakt. Erg tevreden met de service!"

"Enorm assortiment en scherpe prijzen"

"Had specifieke fietsonderdelen nodig die nergens anders op voorraad waren. Tormino had ze direct leverbaar en binnen 2 dagen geleverd in België."

"Vriendelijke en snelle klantenservice"

"Even gemaild met een vraag over de juiste maat binnenband en binnen korte tijd een helder, deskundig advies terug. Zeer professioneel."

"Precies zoals beschreven"

"EAN-nummer kwam exact overeen met het originele fietsonderdeel. Track & trace werkte feilloos. Goede ervaring!"

"Staffelkorting werkte automatisch in winkelmand"

"Fijn dat de korting bij aankoop van meerdere stuks direct zichtbaar werd verrekend zonder gedoe met kortingscodes."

"Goede service en betrouwbare webshop"

"Al meerdere keren besteld bij Tormino voor zowel fietsspullen als huishoudelijke artikelen. Nooit teleurgesteld."

Veelgestelde vragen over betrouwbaarheid

Zijn de reviews over Tormino onafhankelijk en geverifieerd?

Ja. Onze beoordelingen worden verzameld via het onafhankelijke platform Trustpilot. Alleen klanten die daadwerkelijk een bestelling hebben geplaatst kunnen een geverifieerde review achterlaten.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 4 werkdagen.

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

Consumenten binnen de EU kunnen artikelen binnen 14 dagen na ontvangst in ongebruikte staat en in de originele verpakking retourneren via ons retourformulier op onze retourpagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Tormino?

Onze klantenservice staat op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur voor je klaar via support@tormino.com. We reageren snel en persoonlijk op alle vragen.