Bestel je op werkdagen vóór 12:00 uur? Dan wordt je bestelling de volgende werkdag verzonden vanuit ons centrale magazijn in Nederland (Noordwijkerhout). De bezorging binnen Nederland en België duurt gemiddeld 1 tot 4 werkdagen.

Wij hanteren duidelijke, vaste verzendkosten per bestelling: € 6,95 voor Nederland, België en Luxemburg; € 7,95 voor Duitsland en Denemarken; en € 9,95 voor Frankrijk, Spanje, Italië en Finland. Bekijk onze tariefkaart voor alle overige bestemmingen.

Ja, je hebt altijd 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Je kunt artikelen in originele, ongebruikte staat en verpakking eenvoudig retourneren conform onze retourvoorwaarden. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag direct terug.

Is een artikel onverhoopt beschadigd of defect aangekomen? Meld dit dan binnen 48 uur na bezorging per e-mail via support@tormino.com. Stuur duidelijke foto's mee van de buitenverpakking, het verzendlabel en het beschadigde artikel. Onze klantenservice lost dit direct kosteloos voor je op met een vervangend exemplaar of terugbetaling.